L'accueil : un métier

L'accueil : un métier

for $ 18.99

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Cet ouvrage peut être considéré comme un livre d'apprentissage à l'amélioration de la qualité de service au sein d'une entreprise.

Il est destiné à toute personne ou entreprise souhaitant améliorer ses qualités relationnelles. En effet, bien que les métiers de l'hôtellerie soient des métiers en tension et que le secteur du tourisme représente une part importante de l'économie française ; rares sont les ouvrages traitant du savoir-être, pourtant indispensable… (more)


Book Details  


Publisher: Éditions Ems (January 05, 2010)

Collection: Pratiques d'entreprises

Format: EPUB

File size: 1.4 MB

Protection: Watermark

Language: French


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