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Dans la vie professionnelle, les occasions de prendre la parole sont multiples. Cet acte, anodin en apparence, comporte des enjeux importants et s'avère plus difficile qu'il n'y paraît. Bonne nouvelle, cela...
Cours, conférences, réunions... Nombreuses sont les situations où vous êtes amené à prendre des notes. Ce guide vous propose une méthode complète, claire et efficace pour maîtriser rapidement cette...
Tout le monde est d’accord pour dire que la qualité est un des facteurs de compétitivité des organisations et entreprises, avec l’innovation et la productivité, notamment des TPE – PME.
Partant...
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La négociation est une rencontre, un échange qui mérite mieux qu'une improvisation. Elle nécessite donc une véritable préparation, l'enjeu étant souvent de taille....
La Charte africaine de l'entrepreneuriat social expose une conception du modèle d'entreprise dite« sociale ». Elle décrit ce nouveau type d'entreprise avec un ensemble de caractéristiques portant...
Un client qui n'a pas de besoins n'est pas un client.Sinon il faut lui en créer. Et un client qui a des besoins mais pas d'argent n'est pas un client non plus !
Le client a des besoins et on a besoin des...
La Bourse fascine et fait rêver de fortunes faciles. Mais elle peut aussi faire peur, un krach étant toujours possible. Alors, faut-il investir en Bourse ?
Ce livre propose une initiation pour démystifier...
"Si on est droit, on n'a pas besoin de donner des ordres pour être écouté. Si on ne l'est pas, on a beau donner des ordres, on ne sera pas suivi."
Confucius
Grâce à ce recueil de citations, les plus grands...
Si la notion de projet n’est pas récente – les pyramides égyptiennes, les temples aztèques ou encore les routes romaines en témoignent –, la formalisation des techniques et méthodes portant sur le...
Présentation
Transformer les idées du quotidien en commerce lucratif, c’est ce qui fait d'un banal entrepreneur quelqu'un d'extraordinaire. Ce talent ou don est ce qui le rend unique. Or le talent n'attend...
Présentation
La création d'entreprise est une aventure que beaucoup d'entre nous rêvent de réaliser un jour. Pourtant, une entreprise sur trois aura disparue avant la fin de la 3ème année. Quels sont...
Nombre de collaborateurs au sein des entreprises auraient tout à gagner à faire de l'écoute une compétence managériale. Savoir écouter contribue au développement d'une carrière, à la cohésion des...
La gestion de projet consiste aussi en un défi humain, dans la mesure où celui-ci implique une multiplicité d'intervenants aux objectifs normalement convergents. Ces acteurs doivent être mobilisés sur le...
différencie ton marché.
Si tu ne peux pas différencier ton marché,
différencie-toi toi-même.
Et si tu ne peux pas faire ça non plus,
choisis un autre job."
"Désormais, ce sera juste toi, tes clients et les...
La comptabilité générale, avant d'être une technique ayant fait l'objet d'une réglementation et d'une codification poussées, est surtout un outil d'information au service des décideurs et des tiers en...
L'idée de créer une entreprise vous taraude depuis un certain temps déjà. Vous avez très envie de vous lancer... mais vous ne maîtrisez pas encore parfaitement l'art du business plan ou les arcanes du...
"L'homme exploite l'homme et parfois c'est le contraire."
Woody Allen
Grâce à ce recueil de citations, les plus grands penseurs viennent nourrir votre pratique et votre discours de manager. De Gaulle, Gide,...
La crise de 2008 a bouleversé toutes les règles de gestion de l’épargne et du patrimoine. Coincés entre les dangers qui menacent leurs économies et la nécessité de se constituer un capital retraite,...
L'essentiel en un clin d'oeil
Une part importante des réformes dans les organisations publiques, souvent annoncées en grande pompe, entraînent des transformations davantage structurelles que réelles. Le principal responsable de cette...
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