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Manuel de négociation complexe

by Laurent Combalbert & Marwan Mery

Menace, ultimatum, mensonge, débordement émotionnel, bluff, manipulation, insultes, mauvaise foi, chantage... Dans un contexte de crise, de chômage et de pressions multiples, les négociations qu'elles soient...


Savoir écouter

by Emilie Devienne

Nombre de collaborateurs au sein des entreprises auraient tout à gagner à faire de l'écoute une compétence managériale. Savoir écouter contribue au développement d'une carrière, à la cohésion des...


Manager la qualité pour la première fois

by Jean Margerand & Florence Gillet-Goinard

Si vous êtes appelé à manager la qualité pour la première fois, comme nouveau responsable ou directeur qualité ou si vous souhaitez entraîner votre entreprise dans une démarche nouvelle qui intègre...


Les bonnes pratiques du manager

by Sébastien Lapeyre

Moins de 140 caractères par conseil : une formation ultra rapide !

En 300 conseils qui vont droit au but, c'est toute une formation au management sans peine que propose l'auteur. Chaque phrase, à la manière...


Management d'équipe

by Jean-Pierre Brun

Le secret des équipes efficaces ? C'est aussi celui des entreprises saines : leurs membres s'y sentent bien !

La recette du bien-être en entreprise est si simple que de nombreux managers l'oublient et se...


Rework - Réussir autrement

by Jason Fried & David Heinemeier Hansson

 Animateurs de 37signals, un éditeur de logiciels qui connaît un fort développement, Jason Fried et David Heinemeier Hansson ont une vison iconoclaste, provocante, percutante et radicalement nouvelle de...


Les 10 règles d'or du manager

by Eric Delavallée

Savoir déléguer, prendre du recul, s'adapter à ses collaborateurs, accompagner le changement... Telles sont les qualités d'un bon manager.

En partant de situations types, cet ouvrage propose une méthode...


Le pouvoir des gentils

by Franck Martin, Ancre de Marine Editions

Comment devenir des gentils là où l'on nous apprend depuis tout-petits à devenir des stratèges, des malins, parfois même des méchants ? Le pouvoir des gentils décrypte les mécanismes de la crise qui...


Harcèlement au travail

by Elisabeth Grebot

10 % des actifs touchés en France. Une loi qui prescrit à l'employeur une "obligation de prévention". Actuellement dans l'entreprise, plus personne n'est à l'abri d'un harcèlement ou d'une accusation...


La boite à outils de la créativité

by Edward de Bono

La créativité n'est pas réservée aux génies ! Elle ne relève pas non plus de l'inspiration ou du délire. Au contraire, pour Edward de Bono, elle est à la portée de tous si elle est structurée et rigoureuse....


Leadership

by Valérie-Claire Petit

Richement documenté, cet ouvrage propose à la fois une synthèse des travaux de recherche récents sur le leadership stratégique (la science du leadership), et une série d'études de cas et de recommandations...


Développez vos qualités de manager

by Daniel Kluger & Isabelle Collard

Apprenez à écouter et motiver votre équipe !

Comment devenir manager coach et développer ainsi les compétences de vos collaborateurs ?

En 9 étapes, Daniel Kluger vous donne toutes les clés pour réussir :...


Manager avec les anciens

by Christian Soleil

« La gestion d’entreprise est devenue l’un des principaux sujets d’enseignement dans les universités du monde entier. Dans ce domaine, le bouddhisme dispose de ses propres théories et pratiques de management...


Le temps de l'insécurité

by Raymond Vaillancourt

Une part importante des réformes dans les organisations publiques, souvent annoncées en grande pompe, entraînent des transformations davantage structurelles que réelles. Le principal responsable de cette...


Le management lean

by Michael Ballé & Godefroy Beauvallet

On peut choisir de réussir... à condition de retrouver le chemin du développement : tout le monde est friand de produits réussis, agréables, utiles, à des prix abordables. Comment focaliser les énergies...


Système Lean

by James Womack & Daniel Jones

Ce livre est la référence incontournable pour qui veut comprendre et mettre en oeuvre le système lean.

Initialement mis au point par Toyota, le système lean est une méthode de management qui permet à l'entreprise...


Le modèle Toyota

by Jeffrey Liker

Toyota a attiré l'attention pour la première fois dans les années 1980, lorsqu'il est devenu évident que ses voitures avaient quelque chose de particulier : une durée de vie bien supérieure à la moyenne,...


Mieux gérer ses priorités et son temps

by Gérard Rodach

Vous manquez de temps, les projets s'entassent sur votre bureau et vous ne savez plus où donner de la tête ? Il faut faire quelque chose !

Ce guide pratique, organisé en cinq grandes parties, va vous permettre,...


Guide pratique des 5S et du management visuel

by Christian Hohmann

Carnet de route vers l'excellence

Les 5S font partie des meilleures pratiques fondamentales que doivent maîtriser les entreprises. Le principe des 5S est facile à comprendre et sa mise en oeuvre ne requiert...


Coaching Executives

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Le coaching des dirigeants est une activité en pleine expansion. Pour le dirigeant, c'est en effet devenu un enjeu, vital pour l’entreprise, que de savoir équilibrer les paramètres managériaux...