Business & economics

Savoir s'exprimer

by Emilie Devienne

Dans la vie professionnelle, les occasions de prendre la parole sont multiples. Cet acte, anodin en apparence, comporte des enjeux importants et s'avère plus difficile qu'il n'y paraît. Bonne nouvelle, cela...

Savoir prendre des notes

by Renée Simonet & Jean Simonet

Cours, conférences, réunions... Nombreuses sont les situations où vous êtes amené à prendre des notes. Ce guide vous propose une méthode complète, claire et efficace pour maîtriser rapidement cette...

Mettez de l'humour dans votre discours

by Michael Aguilar

Dans le monde des affaires, la maîtrise de la parole et l'art de convaincre un interlocuteur ou un auditoire sont des atouts formidables. L'usage de l'humour constitue, en la matière, une carte essentielle...

La négociation commerciale en pratique

by Patrick David

Disposer d'une méthodologie pour négocier efficacement

Ce livre démystifie nombre d'idées reçues sur la vente pour ne retenir que ce qui a réellement fait ses preuves sur le terrain. Pour mener une bonne...

La Bourse Pour les Nuls

by Gérard Horny

La Bourse ! Peu de mots ont le pouvoir de déclencher des réactions aussi vives. Mais dès que l’on a vaincu ses préjugés et que l’on accède au marché, on s’aperçoit que ce n’est pas si compliqué....

Les nouveaux tableaux de bord des managers

by Alain Fernandez

Vos tableaux de bord sont-ils adaptés au pilotage de la performance ?

Les tableaux de bord sont au coeur du processus de management de la performance. La qualité et la cohérence du système d'information...

Parler globish !

by Jean-Paul Nerrière

Ce livre va décomplexer et aider tous ceux qui peinent à parler le bel anglais d'Oxbridge - ou d'ailleurs. Pour communiquer partout dans le monde, mieux vaut se contenter d'un parler simple mais satisfaisant,...

La qualité dans les TPE-PME - L'âge de raison

by Olec Kovalesky

Tout le monde est d’accord pour dire que la qualité est un des facteurs de compétitivité des organisations et entreprises, avec l’innovation et la productivité, notamment des TPE – PME.

Partant...

Trouver plus vite un emploi

by Sarah Famery

Des réponses et des leviers personnalisés

Même dans une conjoncture économique difficile, trouver un emploi dépend en partie de soi. Partant de ce constat Sarah Famery, experte dans l'accompagnement personnel...

L'Economie Pour les Nuls

by Michel Musolino

La crise financière, une usine qu’on délocalise, le déficit des caisses de l’Etat... Pas une semaine ne passe sans que l’économie ne fasse la une des journaux, avec son lot de nouvelles alarmantes...

L'art de négocier avec la méthode Harvard

by Maurice A. Bercoff

Obtenez ce que vous voulez vraiment !

La négociation est une rencontre, un échange qui mérite mieux qu'une improvisation. Elle nécessite donc une véritable préparation, l'enjeu étant souvent de taille....

Immobiliez-vous !

by Marc Fiorentino

Depuis la crise, les épargnants français ont adopté une gestion pleine de bon sens qui fait rêver aujourd’hui les plus grands « spécialistes » des placements. En faisant le plein de livrets A et de...

Guide complet du forex - Investir et gagner sur le marché des devises

by Pierre-antoine Dusoulier

 Grâce à cette nouvelle édition qui prend en compte les conséquences à court et moyen terme de la crise financière, apprenez à investir sur le marché le plus stimulant du monde financier : le FOREX.  ...

La Gestion de projet Pour les Nuls

by Stanley E Portny

Aujourd’hui, les environnements de travail pressés par le temps et les impératifs de coûts, les délais serrés et les attentes rigoureuses sont devenus la norme. Ce livre vous enseigne les principes de...

Manager son équipe au quotidien

by Bernard Diridollou

Accompagner le travail de ses collaborateurs

S'impliquer personnellement, être dans l'action et non pas au-dessus d'elle, apporter aide et conseil tout en montrant l'exemple, voilà les éléments qui permettront...

Clients, je me marre !!!

by Gabs

Un client qui n'a pas de besoins n'est pas un client.Sinon il faut lui en créer. Et un client qui a des besoins mais pas d'argent n'est pas un client non plus !

Le client a des besoins et on a besoin des...

Le Service client Pour les Nuls

by Ralph Hababou, Karen Leland & Keith Bailey

Aujourd’hui, la réussite d’une entreprise dépend en grande partie de la qualité de son service client. De bons produits ne suffisent plus: les clients demandent un suivi, de l’aide et des conseils....

Le Management Pour les Nuls

by Bob Nelson

Si vous avez déjà lu des livres sur le management, vous avez certainement remarqué qu’ils se classent presque toujours en deux catégories : les pavés mortellement ennuyeux et les ramassis de platitudes...

La Comptabilité Pour les Nuls

by Laurence Le Gallo

Cet ouvrage s’adresse à tous ceux qui désirent apprendre à lire un bilan et un compte de résultat : le fournisseur qui souhaite s’assurer de la solvabilité de son client, l’investisseur qui hésite...

Les secrets d'innovation de Steve Jobs

by Carmine Gallo

L'iPod en 2004, l'iPhone en 2007, l'iPad en 2010... Depuis que Steve Jobs est revenu à la tête d'Apple, il ne cesse de proposer au public des produits révolutionnaires. Sa capacité d'innovation est désormais...