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Dans la vie professionnelle, les occasions de prendre la parole sont multiples. Cet acte, anodin en apparence, comporte des enjeux importants et s'avère plus difficile qu'il n'y paraît. Bonne nouvelle, cela...
Cours, conférences, réunions... Nombreuses sont les situations où vous êtes amené à prendre des notes. Ce guide vous propose une méthode complète, claire et efficace pour maîtriser rapidement cette...
Dans le monde des affaires, la maîtrise de la parole et l'art de convaincre un interlocuteur ou un auditoire sont des atouts formidables. L'usage de l'humour constitue, en la matière, une carte essentielle...
Ce livre va décomplexer et aider tous ceux qui peinent à parler le bel anglais d'Oxbridge - ou d'ailleurs. Pour communiquer partout dans le monde, mieux vaut se contenter d'un parler simple mais satisfaisant,...
Tout le monde est d’accord pour dire que la qualité est un des facteurs de compétitivité des organisations et entreprises, avec l’innovation et la productivité, notamment des TPE – PME.
Partant...
Des réponses et des leviers personnalisés
Même dans une conjoncture économique difficile, trouver un emploi dépend en partie de soi. Partant de ce constat Sarah Famery, experte dans l'accompagnement personnel...
Obtenez ce que vous voulez vraiment !
La négociation est une rencontre, un échange qui mérite mieux qu'une improvisation. Elle nécessite donc une véritable préparation, l'enjeu étant souvent de taille....
Depuis la crise, les épargnants français ont adopté une gestion pleine de bon sens qui fait rêver aujourd’hui les plus grands « spécialistes » des placements. En faisant le plein de livrets A et de...
La Charte africaine de l'entrepreneuriat social expose une conception du modèle d'entreprise dite« sociale ». Elle décrit ce nouveau type d'entreprise avec un ensemble de caractéristiques portant...
Accompagner le travail de ses collaborateurs
S'impliquer personnellement, être dans l'action et non pas au-dessus d'elle, apporter aide et conseil tout en montrant l'exemple, voilà les éléments qui permettront...
Un client qui n'a pas de besoins n'est pas un client.Sinon il faut lui en créer. Et un client qui a des besoins mais pas d'argent n'est pas un client non plus !
Le client a des besoins et on a besoin des...
La Bourse fascine et fait rêver de fortunes faciles. Mais elle peut aussi faire peur, un krach étant toujours possible. Alors, faut-il investir en Bourse ?
Ce livre propose une initiation pour démystifier...
"Si on est droit, on n'a pas besoin de donner des ordres pour être écouté. Si on ne l'est pas, on a beau donner des ordres, on ne sera pas suivi."
Confucius
Grâce à ce recueil de citations, les plus grands...
La boîte à outils du marketing stratégique et opérationnel Vos clients sont-ils tous rentables ? Doit-on relancer une gamme de produits en déclin ? Avez-vous compris et étudié vos concurrents ? Etc....
Animateurs de 37signals, un éditeur de logiciels qui connaît un fort développement, Jason Fried et David Heinemeier Hansson ont une vison iconoclaste, provocante, percutante et radicalement nouvelle de...
Si la notion de projet n’est pas récente – les pyramides égyptiennes, les temples aztèques ou encore les routes romaines en témoignent –, la formalisation des techniques et méthodes portant sur le...
Savoir déléguer, prendre du recul, s'adapter à ses collaborateurs, accompagner le changement... Telles sont les qualités d'un bon manager.
En partant de situations types, cet ouvrage propose une méthode...
Présentation
Transformer les idées du quotidien en commerce lucratif, c’est ce qui fait d'un banal entrepreneur quelqu'un d'extraordinaire. Ce talent ou don est ce qui le rend unique. Or le talent n'attend...
Présentation
La création d'entreprise est une aventure que beaucoup d'entre nous rêvent de réaliser un jour. Pourtant, une entreprise sur trois aura disparue avant la fin de la 3ème année. Quels sont...
Nombre de collaborateurs au sein des entreprises auraient tout à gagner à faire de l'écoute une compétence managériale. Savoir écouter contribue au développement d'une carrière, à la cohésion des...
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