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Les bonnes pratiques du vendeur

by Sébastien Lapeyre

 

Moins de 140 caractères par conseil : une formation ultra rapide !

En 300 conseils qui vont droit au but, c'est toute une formation à la vente sans peine que propose l'auteur. Chaque phrase, à la manière...


Transformer vos meilleurs prospects en clients réels

by Nicolas Dugay, Laurent Horwitz, Sébastien Lacombe & Gilles Mounissens

Votre politique d'acquisition clients est-elle cohérente ? Votre entreprise est-elle organisée pour se développer grâce à eux ? Comment optimiser la gestion de vos prospects ? Comment mettre en place un...


Positionnement et développement des cabinets de services professionnels

by Olivier Chaduteau

Petits, moyens ou grands cabinets, le marketing est désormais une donnée incontournable. Chacun pourra trouver dans le livre d'Olivier Chaduteau des idées mais aussi des outils et des méthodologies pour...


Cas en marketing

by Ulrike MAYRHOFER & Sylvie HERTRICH

12 cas réels d'entreprises et leurs corrigés

Cet ouvrage collectif comporte 12 études de cas qui couvrent les principaux domaines du marketing : analyse et stratégie marketing, étude de marché, comportement...


Le petit livre rouge de la vente

by Jeffrey Gitomer

Comment vendre encore et toujours

Les conseils et les réponses de toute une vie au service de la vente, par l'auteur du best-seller The Sales Bible (La Bible de la Vente).

"Je saute de joie parce que vous allez...


Le guide de l'influence

by Vincent Ducrey

Vincent Ducrey a reçu le Prix de l'Académie des Sciences commerciales début 2011 pour cet ouvrage.

  • Comment analyser son environnement médiatique ?
  • Comment élaborer une stratégie d'influence ?
  • Comment...


MBA Marketing

by Collectif Editions d'Organisation, Jean-Marc Lehu, Christophe Beranoya & Christophe Benavent et al.

Dans cet ouvrage "tout en un", 26 auteurs prestigieux experts dans leur domaine vous offrent, pour la première fois, une synthèse complète de la fonction marketing. Tous les thèmes de la science marketing...


Guide pratique du marketing pour les créateurs d'entreprise

by Michel Badoc & Isabelle Selezneff

Longtemps sous estimé, le marketing constitue un atout essentiel de la réussite pour le créateur d'entreprise. Il est indispensable pour convaincre les investisseurs financiers et les partenaires, réussir...


Le marketing des émotions

by Georges Chétochine

Émouvoir, enjeu du succès

L'émotion est aujourd'hui le coeur même de l'acte d'achat. Les besoins des consommateurs étant largement satisfaits, l'entreprise ne peut plus se contenter d'un marketing classique,...


L'essentiel du marketing

by Eric Vernette

25 000 exemplaires vendus

Depuis la première édition de cet ouvrage, les turbulences de l'environnement, les nouvelles technologies de l'information et les évolutions surprenantes du comportement des consommateurs...


Marketing direct

by Hervé Rioche

Ce livre va vous aider à toucher efficacement vos clients et futurs clients avec les moyens de la communication d'aujourd'hui.

Conçu pour les non-spécialistes, il met les techniques du marketing direct à...


Péchés mortels en marketing symptômes et solutions

by Philip Kotler

Ce livre est la quintessence du "marketing en entreprise" selon Philip Kotler. Avec lui :

Découvrez pourquoi le marketing traditionnel ne fonctionne plus;

Apprenez à reconnaître les symptômes de "defaillance-marketing"...


La vache pourpre

by Seth Godin

En marketing Godin is God disent les Américains.

De "Yoyodine" à "Do you Zoom" en passant par "Yahoo !" Seth Godin a traversé les dix dernières années à la vitesse d'un météorite pour s'imposer comme...


Le marketing expliqué à ma mère

by Morald Chibout

Pourquoi écrire un énième livre sur le marketing ? Pourquoi l'auteur a-t-il voulu mêler sa voix à celles des prestigieux théoriciens de la discipline ? Simplement pour répondre à sa mère qui, à l'issue...


Le marketing en ligne

by Jon Reed & Christine Balagué

Finis les encarts publicitaires dans les magazines ou les flyers distribués dans les boîtes au lettres. Il faut désormais contacter vos clients là où ils se trouvent : sur Internet !

Si vous souhaitez faire...


Tout savoir sur... Art et Communication

by Alexandre Kson & Jacques Seguela

Comment faire en sorte que les consommateurs continuent à se déplacer dans les commerces de proximité et les centres commerciaux ? Comment apporter une valeur ajoutée à l’expérience client ? Comment...


Maman, Papa... la consommation et moi

by Pascale Ezan & Isabelle Mazarguil

La famille est à la mode ! Presse spécialisée, émissions télévisées, sites Internet, ouvrages scientifiques et grand public, jamais sans doute, on aura tant entendu parler de la famille alors même que...


Le plan de communication - 4ème édition: Définir et organiser votre stratégie de communication

by Thierry Libaert

Le plan est le pivot central de la communication de l'entreprise : il en indique les objectifs, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens. Pratique et didactique, cet ouvrage constitue...


La boîte à outils du Responsable marketing - 2e édition

by Yvelise Lebon, Nathalie Van Laethem & Béatrice Durand-Megret

Comment établir un diagnostic marketing ? Comment utiliser un arbre de segmentation ? Comment utiliser les modèles d'analyse stratégique ? Comment fixer des prévisions et objectifs ? Comment définir un...


La Boîte à outils du Responsable Communication - 2e éd.

by philippe gerard & Bernadette Jézéquel

Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir...