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Le petit livre rouge de la vente

by Jeffrey Gitomer

Comment vendre encore et toujours

Les conseils et les réponses de toute une vie au service de la vente, par l'auteur du best-seller The Sales Bible (La Bible de la Vente).

"Je saute de joie parce que vous allez...


Le marketing en ligne

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Changez ces pratiques qui vous empêchent d'innover

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Data visualisation

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L'essor des nouvelles technologies et du Web a extraordinairement accéléré et simplifié la collecte, le stockage et l'accès aux données. Analysées et présentées de façon explicite et sensée, elles...


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La stratégie d'une e-brand est-elle la même que celle d’une marque « traditionnelle » ? Quels sont les spécificités et critères de réussite de l’e-branding ? Des marques pure players comme LeBonCoin...


Community management

by David Fayon & Paul Cordina

L'essor des médias sociaux a profondément modifié les modes de communication et leur usage ne peut plus être ignoré des organisations. Celles-ci doivent aujourd'hui comprendre et s'adapter aux nouveaux...


Créez la tendance !

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Pourquoi certains produits et services déclenchent-ils un véritable buzz ? Comment se fait-il que certains messages ou idées se répandent comme une traînée de poudre ? Comment expliquer que la viralité...


Les paradoxes de la relation client dans un monde digital

by Eric Falque & Sarah-Jayne Williams

Le monde digital a à peine 20 ans et pourtant il a transformé et continue de transformer radicalement le comportement d'achat des clients ainsi que leur expérience vis-à-vis des marques. Les nouvelles technologies...


Les nouveaux défis du Brand Content

by Thomas Jamet

 « Le Brand Content c'est finalement ce que devrait être la bonne publicité. Un échange entre une marque réussissant à construire une relation émotionnelle avec son public et un consommateur ayant le...


L'affiliation

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La stratégie de l'offre

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Comment expliquer le succès planétaire de l'iPhone ? Pourquoi la Wii de Nintendo a-t-elle dépassé la PS3 de Sony ? Qu'est-ce qui explique l'écart de performance entre Gap et Zara, Ikéa et Conforama,...


Facebook, Twitter et les autres...

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Un milliard et demi d'internautes sont connectés sur les réseaux sociaux... Une réalité que les entreprises doivent impérativement prendre en compte, car il s'agit là d'un puissant vecteur de communication,...


Luxe, mensonges et marketing

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Quelle différence y a-t-il entre une marque de luxe et une marque de grande consommation ? Une différence de degré, et non de nature. Le marketing du luxe voudrait faire croire qu'il ne ressemble à aucun...


Le marketing culturel

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