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Influence et réputation sur Internet

by Antoine Violet-Surcouf, Nicolas Chazaud, Hugo Cousin & Fabrice Frossard et al.

Cet ouvrage collectif, à la fois analytique et opérationnel, ne peut être qu’une introduction à ces notions complexes que sont l’influence et la réputation, notamment sous leurs « formes digitales...


Les opérations d'influence offensives sur Internet

by Antoine Violet-Surcouf

Dans « Les opérations d’influence offensives sur Internet », Antoine Violet-Surcouf revient sur la communication d’influence et son usage au sein des organisations.

Même si le terme influence a plutôt...


Techniques offensives et guerre économique

by Christian Harbulot

Dans Techniques offensives et guerre économique , étude financée par l’ADITECH (devenue l’ADIT), Christian Harbulot analyse dès 1990 la nature nouvelle des affrontements économiques qui opposent les...


La gestion globale des contenus d'entreprise : le projet ECM, une nouvelle approche de la gestion de l'information

by Gonzague Chastenet de Géry

La bureautique, les contenus web, les mails ou les wikis ont-ils vocation à être d'éternels électrons libres ? Les organisations prennent conscience d'un besoin de cohérence et de valorisation de leurs...


Analyse et représentation documentaires

by Michèle Hudon

Ce manuel, le seul en langue française à proposer une approche de nature pratique sur le sujet, présente une introduction à l’analyse et à la représentation documentaires. Réalisé à l’intention...


Besoin en cotation de l’information en intelligence économique

by François Jeanne-Beylot

En une trentaine de pages didactiques, François Jeanne-Beylot revient sur les étapes du cycle de l’information, notamment sur le travail d’expression des besoins, préalable fondamental – et bien souvent...


Améliorer la qualité des services

by Hamilton Mann

Les systèmes d'information sont directement visibles chez les clients finaux. C'est pourquoi il est crucial de maîtriser la résolution des problèmes sur la qualité des services pour toutes les DSI. En...