Nicolas Dugay

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Convaincre, c'est facile !

by Nicolas Dugay

Ce livre vous permettra de rester serein face aux objections et démontre que la plupart des techniques d'argumentation sont simples à utiliser.

Mêlant judicieusement exemples politiques célèbres et situations...


Transformer vos meilleurs prospects en clients réels

by Nicolas Dugay, Laurent Horwitz, Sébastien Lacombe & Gilles Mounissens

Votre politique d'acquisition clients est-elle cohérente ? Votre entreprise est-elle organisée pour se développer grâce à eux ? Comment optimiser la gestion de vos prospects ? Comment mettre en place un...


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Recadrer sans stress

by Nicolas Dugay

Comment dire à un salarié ce qui ne va pas ? Comment le faire sans pour autant le démoraliser ni le blesser ?

Ce livre, qui dédramatise l'entretien que vous devez avoir avec vos collaborateurs quand il y...